5 Nguyên tắc để Đảm bảo Doanh nghiệp của Bạn được Xây dựng để Phát triển

5 Nguyên tắc để Đảm bảo Doanh nghiệp của Bạn được Xây dựng để Phát triển

Các tổ chức ngày nay đều phải đối mặt với cùng một câu hỏi cơ bản: Làm thế nào để bạn thiết lập các chiến lược tăng trưởng và cơ hội kinh doanh mới từ bên trong tổ chức của mình? 

Hầu hết các công ty đều muốn tăng trưởng. Hầu hết đều thừa nhận rằng đổi mới là một thành phần quan trọng để đạt được sự tăng trưởng đó. Một thực tế đáng tiếc là nhiều người vẫn coi đổi mới là một sự kiện chỉ diễn ra một lần, chẳng hạn như một dự án lớn sẽ được chuyển giao hoặc một 'chương trình đổi mới' sẽ được giới thiệu. Lý do chính cho điều này là sự mất kết nối cơ bản giữa các sáng kiến ​​đổi mới, thách thức kinh doanh cốt lõi và nhu cầu của người tiêu dùng. 

Việc nắm bắt một tư duy thiết kế đang nhanh chóng trở thành một năng lực cốt lõi trong các nỗ lực của công ty và bộ máy hành chính. Chúng ta đang bắt đầu thấy nhiều công ty dần dần tiến tới đỉnh điểm nơi mà sự sáng tạo hợp tác được lan tỏa trong toàn tổ chức, được truyền tải đầy đủ vào văn hóa nơi làm việc và được tích hợp vào chiến lược hàng ngày.  

Lấy Nestlé làm ví dụ. Tổ chức thực hiện phương pháp tiếp cận đẩy ranh giới của sự đổi mới một cách nghiêm túc để tạo ra tác động, thúc đẩy sự gián đoạn của chính họ thay vì chờ đợi thị trường làm điều đó cho họ. Nestlé đang ở một nơi mà sự đổi mới là công việc của tất cả mọi người. Họ nắm lấy tư duy thiết kế đa chiều - tương tác với người tiêu dùng trên các kênh mới, tăng cường hợp tác bên trong và bên ngoài, chia sẻ kiến ​​thức để tăng tốc độ hiểu biết sâu sắc và nhúng công nghệ vào những gì họ làm - thậm chí đến mức phải đổi mới cách họ đổi mới. 

Đối với các nhà lãnh đạo đang thúc đẩy tổ chức của họ hướng tới năng lực cốt lõi trong đổi mới để khám phá các cơ hội phát triển mới, có năm yếu tố cần ghi nhớ:

1. Đổi mới chiến lược chiến thắng chiến lược truyền thống 

Trong trường hợp chiến lược truyền thống chỉ tập trung vào công ty thông qua việc tìm cách định vị bản thân, thì đổi mới chiến lược hướng đến một quan điểm tổng thể lớn hơn liên quan đến việc tạo ra giá trị cho khách hàng, tổ chức và hệ sinh thái kinh doanh của bạn. Bằng cách tạo ra giá trị cho vô số các bên liên quan và đạt được giá trị đó bằng cách kết hợp các sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, mô hình kinh doanh và mô hình doanh thu, tổ chức của bạn sẽ có tiềm năng đạt được những tầm cao lớn hơn và trở nên sẵn sàng trong tương lai. 

2. Truyền sức sáng tạo vào cốt lõi của chiến lược của bạn 

Tạo ra giá trị theo những cách chưa từng được thực hiện trước đây đòi hỏi tư duy của một nhà thiết kế, vì quá trình lập và thực hiện chiến lược không hoàn toàn tuyến tính. Thay vào đó, nó được thực hiện theo một quy trình tùy chỉnh, nhanh nhẹn và tinh gọn dựa trên sự đồng chỉnh và đồng thiết kế để đạt được một mục tiêu và kết quả cụ thể. 

Nguyên lý chính của tư duy thiết kế là xem xét kỹ lưỡng không gian vấn đề. Chúng ta thường rơi vào bẫy của các giải pháp tìm kiếm nguyên nhân vì chúng ta có xu hướng quá nhanh chóng với các câu trả lời. Thiết kế khiến mọi người không yên tâm vì chúng tôi không giả vờ biết câu trả lời, và quá nhiều mối quan tâm của chúng tôi là về vấn đề, hơn là giải pháp của nó. 

Thông qua quy trình như vậy, chúng tôi thu thập thông tin quan trọng về trải nghiệm của các bên liên quan - giải quyết vấn đề “Điều gì xảy ra” - và phát triển các tiêu chí sâu sắc để đưa ra giả thuyết về ý tưởng “Điều gì xảy ra nếu” sau đó có thể được kiểm tra để xem “Điều gì tốt” chống lại các ràng buộc của tổ chức và đưa ra như đồng tạo các nguyên mẫu để tìm hiểu “Hoạt động gì”.

3. Giữ trọng tâm lấy thương hiệu và con người làm trung tâm 

Với rất nhiều sự thay đổi trong một khoảng thời gian ngắn như vậy, hiểu được quan điểm của con người là quan trọng hơn bao giờ hết. Tư duy của một nhà thiết kế bao hàm sự đồng cảm vì nó đặt mọi người vào trọng tâm của chiến lược tăng trưởng, từ đó nâng tầm thương hiệu. Thông qua việc hòa mình vào quan điểm của nhân viên, khách hàng và các bên liên quan khác để hiểu nhu cầu, động lực và những trở ngại của họ, các tổ chức tạo ra giá trị bằng cách đưa ra các giải pháp hoạt động mà không gây khó khăn. 

Bổ sung cho con người là trung tâm, là thương hiệu trung tâm. Tập trung nhiều hơn vào việc lấy thương hiệu làm trung tâm - giúp mọi người trong tổ chức hiểu rõ về các giá trị cốt lõi và đảm bảo tính nhất quán trong ứng dụng - giúp thiết lập một nền tảng vững chắc vì nó đóng vai trò là “ngôi sao phương bắc” để dẫn dắt sự chuyển đổi tổng thể và cho phép các tổ chức để thúc đẩy mức độ kết nối sâu hơn với các bên liên quan. 

4. Trau dồi cách làm việc mới 

Các tổ chức thể hiện tư duy thiết kế khuyến khích chấp nhận rủi ro thích hợp và thưởng cho nhân viên những bài học kinh nghiệm quan trọng và hữu ích, vì họ hiểu rằng việc học hỏi một cách phản xạ trong quá trình sáng tạo có giá trị hơn nhiều so với làm những việc theo cách truyền thống. Họ hỗ trợ chia sẻ kiến ​​thức và hợp tác trên các ranh giới tổ chức hơn là cạnh tranh giữa các nhân viên hoặc đơn vị. Khi áp dụng cách làm việc như vậy, nhân viên cảm thấy được trao quyền và cam kết nhiều hơn khi họ nhận được sự hỗ trợ lớn hơn của tổ chức và tìm thấy sự hoàn thành trong công việc.  

Tuy nhiên, tất cả đều phụ thuộc vào sự sẵn lòng của ban lãnh đạo công ty trong việc thúc đẩy sự thay đổi đó và hỗ trợ sự chuyển đổi tổng thể vì nó cuối cùng sẽ quyết định sự thành công của một sự thay đổi văn hóa. 

5. Thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả với các công cụ cộng tác ảo 

Khi công việc và lực lượng lao động thay đổi, cần có sự cộng tác liên lạc cao, điều này trở thành một thách thức vì hiện nay dường như làm việc từ xa có thể là một hiện tượng lâu dài. Tuy nhiên, sự gia tăng của các công cụ cộng tác kỹ thuật số rất có thể là một trong những dấu hiệu bất ngờ của đại dịch. Các tổ chức đang chuyển sang sử dụng những công cụ như vậy để giúp cộng tác dễ dàng hơn và cho phép nhân viên từ xa trở nên hiệu quả hơn trong việc tham gia của họ với các nhóm nội bộ và khách hàng.  

Một ví dụ như vậy là Miro, một nền tảng bảng trắng cộng tác trực tuyến theo thời gian thực được thiết kế cho ý tưởng định hướng trực quan và giải quyết vấn đề, cho phép các nhóm phân tán làm việc cùng nhau một cách hiệu quả. 

Với những công cụ này hoạt động như một yếu tố thúc đẩy và thúc đẩy tăng trưởng và hoạt động xuất sắc, chúng ta có thể mong đợi thấy các tổ chức bắt đầu và tiếp tục thử nghiệm chúng theo nhiều cách khác nhau.