Lập kế hoạch chiến lược
Lập kế hoạch chiến lược
Hoạch định chiến lược là một tổ chức 's quá trình xác định của nó chiến lược , hoặc chỉ đạo, và làm cho các quyết định về phân bổ nguồn lực của mình để theo đuổi chiến lược này. Nó cũng có thể mở rộng để kiểm soát các cơ chế hướng dẫn thực hiện chiến lược. Hoạch định chiến lược đã trở nên nổi bật trong các tập đoàn trong những năm 1960 và vẫn là một khía cạnh quan trọng của quản lý chiến lược . Nó được thực hiện bởi các nhà hoạch định chiến lược hoặc chiến lược gia , những người liên quan đến nhiều bên và nguồn nghiên cứu trong phân tích của họ về tổ chức và mối quan hệ của nó với môi trường mà nó cạnh tranh. |
| Khung quan ly chiến lược |
Chiến lược có nhiều định nghĩa, nhưng thường liên quan đến việc thiết lập mục tiêu, xác định hành động để đạt được mục tiêu và huy động các nguồn lực để thực hiện các hành động. Một chiến lược mô tả cách kết thúc (mục tiêu) sẽ đạt được bằng phương tiện (tài nguyên). Lãnh đạo cấp cao của một tổ chức thường được giao nhiệm vụ xác định chiến lược. Chiến lược có thể được lên kế hoạch (dự định) hoặc có thể được quan sát như một mô hình hoạt động (nổi lên) khi tổ chức thích nghi với môi trường của nó hoặc cạnh tranh.
Chiến lược bao gồm các quá trình xây dựng và thực hiện; hoạch định chiến lược giúp phối hợp cả hai. Tuy nhiên, hoạch định chiến lược có bản chất phân tích (nghĩa là nó liên quan đến việc "tìm ra các dấu chấm"); hình thành chiến lược tự nó liên quan đến tổng hợp (tức là "kết nối các dấu chấm") thông qua tư duy chiến lược . Như vậy, hoạch định chiến lược xảy ra xung quanh hoạt động hình thành chiến lược.
Quá trình
Tổng quanHoạch định chiến lược là một quá trình và do đó có đầu vào, hoạt động, đầu ra và kết quả. Quá trình này, giống như tất cả các quy trình, có các ràng buộc. Nó có thể là chính thức hoặc không chính thức và thường lặp đi lặp lại, với các vòng phản hồi trong suốt quá trình. Một số yếu tố của quy trình có thể liên tục và các yếu tố khác có thể được thực hiện dưới dạng các dự án riêng biệt với sự bắt đầu và kết thúc dứt khoát trong một khoảng thời gian. Hoạch định chiến lược cung cấp đầu vào cho tư duy chiến lược , hướng dẫn hình thành chiến lược thực tế. Các nỗ lực hoạch định chiến lược điển hình bao gồm đánh giá sứ mệnh và các vấn đề chiến lược của tổ chức để tăng cường thực tiễn hiện tại và xác định nhu cầu lập trình mới.Kết quả cuối cùng là chiến lược của tổ chức, bao gồm chẩn đoán môi trường và tình hình cạnh tranh, chính sách hướng dẫn về những gì tổ chức dự định thực hiện và các sáng kiến chính hoặc kế hoạch hành động để đạt được chính sách hướng dẫn.
Michael Porter đã viết vào năm 1980 rằng việc xây dựng chiến lược cạnh tranh bao gồm việc xem xét bốn yếu tố chính:
Điểm mạnh và điểm yếu của công ty;
Giá trị cá nhân của những người thực hiện chính (tức là quản lý và hội đồng quản trị);
Cơ hội và mối đe dọa của ngành; và
Kỳ vọng xã hội rộng lớn hơn.
Hai yếu tố đầu tiên liên quan đến các yếu tố bên trong công ty (nghĩa là môi trường bên trong), trong khi hai yếu tố sau liên quan đến các yếu tố bên ngoài công ty (tức là môi trường bên ngoài). Những yếu tố này được xem xét trong suốt quá trình hoạch định chiến lược.
Đầu vào
Dữ liệu được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như phỏng vấn các giám đốc điều hành quan trọng, xem xét các tài liệu công khai về cạnh tranh hoặc thị trường, nghiên cứu chính (ví dụ: truy cập hoặc quan sát các địa điểm kinh doanh của đối thủ cạnh tranh hoặc so sánh giá cả) có thể là một phần của chương trình tình báo cạnh tranh . Đầu vào được thu thập để giúp hỗ trợ sự hiểu biết về môi trường cạnh tranh cũng như các cơ hội và rủi ro của nó. Các đầu vào khác bao gồm sự hiểu biết về các giá trị của các bên liên quan chính, chẳng hạn như hội đồng quản trị, cổ đông và quản lý cấp cao. Những giá trị này có thể được nắm bắt trong các tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn của một tổ chức .Hoạt động
Các hoạt động hoạch định chiến lược bao gồm các cuộc họp và giao tiếp khác giữa các nhà lãnh đạo và nhân sự của tổ chức để phát triển sự hiểu biết chung về môi trường cạnh tranh và phản ứng của tổ chức đối với môi trường đó (chiến lược của tổ chức) là gì. Một loạt các công cụ hoạch định chiến lược (được mô tả trong phần dưới đây) có thể được hoàn thành như một phần của hoạt động hoạch định chiến lược.Các nhà lãnh đạo của tổ chức có thể có một loạt các câu hỏi mà họ muốn được trả lời khi xây dựng chiến lược và thu thập các yếu tố đầu vào, như:
- Kinh doanh hoặc lợi ích của tổ chức là gì?
- Điều gì được coi là "giá trị" đối với khách hàng hoặc khu vực bầu cử?
- Những sản phẩm và dịch vụ nên được bao gồm hoặc loại trừ khỏi danh mục đầu tư của dịch vụ?
- Phạm vi địa lý của tổ chức là gì?
- Điều gì khác biệt tổ chức với các đối thủ cạnh tranh trong mắt khách hàng và các bên liên quan khác?
- Những kỹ năng và nguồn lực nào nên được phát triển trong tổ chức?
Đầu ra
Đầu ra của hoạch định chiến lược bao gồm tài liệu và truyền thông mô tả chiến lược của tổ chức và cách thức thực hiện, đôi khi được gọi là kế hoạch chiến lược. Chiến lược có thể bao gồm chẩn đoán tình hình cạnh tranh, chính sách hướng dẫn để đạt được mục tiêu của tổ chức và các kế hoạch hành động cụ thể sẽ được thực hiện.Một kế hoạch chiến lược có thể bao gồm nhiều năm và được cập nhật định kỳ.Tổ chức có thể sử dụng nhiều phương pháp đo lường và giám sát tiến trình hướng tới các mục tiêu và biện pháp được thiết lập, như bảng điểm cân bằng hoặc bản đồ chiến lược . Các công ty cũng có thể lập kế hoạch báo cáo tài chính của họ (ví dụ: bảng cân đối, báo cáo thu nhập và dòng tiền) trong vài năm khi phát triển kế hoạch chiến lược của họ, như một phần của hoạt động thiết lập mục tiêu. Thuật ngữ ngân sách hoạt động thường được sử dụng để mô tả hiệu quả tài chính dự kiến của một tổ chức cho năm tới. Ngân sách vốn rất thường tạo thành xương sống của một kế hoạch chiến lược, đặc biệt khi nó ngày càng liên quan đến Công nghệ Thông tin và Truyền thông (CNTT-TT).
Kết quả
Trong khi quy trình lập kế hoạch tạo ra kết quả đầu ra, như được mô tả ở trên, việc thực hiện chiến lược hoặc thực hiện kế hoạch chiến lược tạo ra Kết quả. Những kết quả này sẽ luôn luôn khác với các mục tiêu chiến lược. Mức độ sát sao của chúng đối với các mục tiêu chiến lược và tầm nhìn sẽ quyết định sự thành công hay thất bại của kế hoạch chiến lược. Cũng sẽ phát sinh Kết quả ngoài ý muốn, cần phải được tham dự và hiểu để phát triển và thực hiện chiến lược là một quá trình học tập thực sự.
Các công cụ và cách tiếp cận
Một loạt các công cụ và kỹ thuật phân tích được sử dụng trong hoạch định chiến lược.Chúng được phát triển bởi các công ty và công ty tư vấn quản lý để giúp cung cấp một khuôn khổ cho hoạch định chiến lược. Những công cụ này bao gồm:- Phân tích PEST , bao gồm các yếu tố môi trường bên ngoài từ xa như chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ (PESTLE bổ sung luật pháp / quy định và sinh thái / môi trường);
- Lập kế hoạch kịch bản , ban đầu được sử dụng trong quân đội và gần đây được sử dụng bởi các tập đoàn lớn để phân tích các kịch bản trong tương lai. Lưu đồ bên phải cung cấp một quy trình phân loại một hiện tượng như một kịch bản trong truyền thống logic trực quan.
- Phân tích năm lực lượng của Porter , trong đó giải quyết sự hấp dẫn và cạnh tranh của ngành thông qua khả năng thương lượng của người mua và nhà cung cấp và mối đe dọa của các sản phẩm thay thế và những người tham gia thị trường mới;
- Phân tích SWOT , trong đó giải quyết các điểm mạnh và điểm yếu bên trong liên quan đến các cơ hội và mối đe dọa bên ngoài;
- Ma trận chia sẻ tăng trưởng , bao gồm các quyết định danh mục đầu tư về việc doanh nghiệp nào sẽ giữ lại hoặc thoái vốn; và
- Bảng điểm cân bằng và bản đồ chiến lược , tạo ra một khung hệ thống để đo lường và kiểm soát chiến lược.
- Đánh giá đáp ứng , sử dụng phương pháp đánh giá mang tính xây dựng để xác định kết quả của các mục tiêu, sau đó hỗ trợ các bài tập hoạch định chiến lược trong tương lai.
Hoạch định chiến lược so với kế hoạch tài chính
Đơn giản chỉ cần mở rộng dự báo báo cáo tài chính vào tương lai mà không xem xét môi trường cạnh tranh là một hình thức lập kế hoạch tài chính hoặc ngân sách, không phải là hoạch định chiến lược. Trong kinh doanh, thuật ngữ "kế hoạch tài chính" thường được sử dụng để mô tả hiệu quả tài chính dự kiến của một tổ chức cho các giai đoạn trong tương lai. Thuật ngữ "ngân sách" được sử dụng cho kế hoạch tài chính cho năm tới. "Dự báo" thường là sự kết hợp giữa hiệu suất thực tế hàng năm cộng với hiệu suất dự kiến cho phần còn lại của năm, do đó, thường được so sánh với kế hoạch hoặc ngân sách và hiệu suất trước đó. Các kế hoạch tài chính đi kèm với một kế hoạch chiến lược có thể bao gồm 3 năm5 hiệu suất dự kiến.McKinsey & Company đã phát triển một mô hình trưởng thành về năng lực vào những năm 1970 để mô tả sự tinh vi của các quy trình lập kế hoạch, với quản lý chiến lược được xếp hạng cao nhất. Bốn giai đoạn bao gồm:
- Kế hoạch tài chính, chủ yếu là về ngân sách hàng năm và trọng tâm chức năng, với sự quan tâm hạn chế đối với môi trường;
- Lập kế hoạch dựa trên dự báo, bao gồm các kế hoạch tài chính nhiều năm và phân bổ vốn mạnh mẽ hơn giữa các đơn vị kinh doanh;
- Lập kế hoạch định hướng bên ngoài, trong đó phân tích tình huống kỹ lưỡng và đánh giá cạnh tranh được thực hiện;
- Quản lý chiến lược, nơi tư duy chiến lược rộng rãi xảy ra và một khung chiến lược được xác định rõ ràng được sử dụng.
Loại 3 và 4 là hoạch định chiến lược, trong khi hai loại đầu tiên là phi chiến lược hoặc chủ yếu là lập kế hoạch tài chính. Mỗi giai đoạn xây dựng trên các giai đoạn trước; nghĩa là, một tổ chức giai đoạn 4 hoàn thành các hoạt động trong cả bốn loại.
Đối với Michael C. Sekora, người sáng lập Project Socrates trong Nhà Trắng Reagan, trong chiến tranh lạnh , Liên Xô bị thách thức về kinh tế có thể giữ được năng lực quân sự của phương Tây bằng cách sử dụng kế hoạch dựa trên công nghệ trong khi Mỹ bị chậm lại bởi kế hoạch dựa trên tài chính Chính quyền Reagan đã khởi động Dự án Socrates, cần được hồi sinh để theo kịp Trung Quốc như một siêu cường mới nổi
Không có nhận xét nào